Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Négoce - Commerce gros
Valréas, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pour notre site de Valréas (84), nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement client pour un poste en CDI à temps plein. Rattaché(e) au Responsable du service Comptabilité, vous aurez la charge de : - Suivre et analyser les comptes clients (balances âgées, lettrage, encours) ; - Effectuer les relances amiables et précontentieuses dans le respect des procédures internes ; - Mettre en place et suivre des plans d'échelonnement ou règlements différés validés par la Direction ; - Gérer les litiges liés aux factures ou aux conditions de paiement et collaborer avec les services internes (commercial, ADV, comptabilité) ; - Qualifier les dossiers clients, assurer le suivi des encours et alerter la hiérarchie en cas de risque (précontentieux/contentieux) ; - Déclarer les impayés à la COFACE, suivre les demandes de garanties et les dossiers indemnitaires, en lien avec le service commercial ; - Etablir et transmettre les Déclarations d'Echanges de Biens (DEB) et/ou de Services (DES) ; - Suivre les indicateurs clés du poste client (DSO, taux d'impayés, encours COFACE) ; - Contribuer au reporting du service et à la mise à jour des procédures internes (politique crédit client, relances,[...]
